Teknik Destek
Ürün kurulumu, kullanım ve arıza durumlarında uzman ekibimize doğrudan ulaşın.
Satış Sonrası Destek
Çözüm Merkezi
Teknik destek, servis ve bakım, teslimat öncesi eğitim ve danışmanlık hizmetlerini tek çatı altında sunuyoruz. DJI Agriculture ve FJDynamics ürünlerinizden en yüksek verimi almanız için satıştan sonra da yanınızdayız.
Hizmetlerimiz
Ürününüzün Tüm Yaşam Döngüsünde Yanınızdayız
Ürün seçiminden teslimata, günlük kullanımdan bakım ve onarıma kadar her aşamada uzman ekibimizle destek veriyoruz.
Servis ve Bakım
Düzenli bakım, arıza onarımı ve orijinal yedek parça desteği.
Teslimat Öncesi Eğitim
Dronunuz, operatörünüze verilen uygulamalı eğitimle birlikte teslim edilir.
DetaylarDanışmanlık
İhtiyacınıza uygun ürün ve çözüm seçimi için profesyonel danışmanlık.
Destek Talebiniz Nasıl İlerler?
- Talebinizi iletin: Telefon, WhatsApp, e-posta veya iletişim formu üzerinden ürün modelinizi ve ihtiyacınızı bize bildirin.
- Doğru ekibe yönlendirme: Talebiniz en kısa sürede ilgili uzman ekibe yönlendirilir.
- Çözüm: Kullanım ve kurulum soruları uzaktan yanıtlanır; servis gerektiren durumlarda ürününüz yetkili servis merkezimize iletilir.
- Garanti değerlendirmesi ve onarım: Arıza tespiti yapılır, garanti kapsamı değerlendirilir ve onarım süreci boyunca bilgilendirilirsiniz.
Servis taleplerinde faturanızı ve ürünün garanti belgesini hazır bulundurmanız süreci hızlandırır.
Hızlı Erişim
Aradığınız Bilgiye Hemen Ulaşın
Garanti Süresi ve Süreci
Garanti kapsamı, kapsam dışı durumlar ve servis süreci.
DetaylarYedek Parça Mağazası
Orijinal yedek parçaları inceleyin ve sipariş verin.
DetaylarBayi ve Servis Noktaları
Size en yakın yetkili bayi ve servis noktasını bulun.
DetaylarSıkça Sorulan Sorular
Ürünler, ödeme, garanti ve servis hakkında sık sorulanlar.
DetaylarDesteğe mi İhtiyacınız Var?
Uzman ekibimiz teknik destek, servis ve yedek parça talepleriniz için hazır.